Operations Manager- KSA based only- Indian /any Arabs nationality
حول الدور
نبحث عن مدير عمليات متمرس للانضمام إلى فريقنا في المملكة العربية السعودية. سيكون صاحب العمل مسؤولاً عن الإشراف على العمليات التشغيلية اليومية عبر الفروع وضمان تحقيق معايير الخدمة والجودة والكفاءة التشغيلية. هذا الدور يتطلب قيادة قوية وخبرة في إدارة عدة فروع والعمل ضمن بيئة ديناميكية وسريعة الوتيرة.
المسؤوليات الرئيسية
- الإشراف على العمليات اليومية في الفروع والتأكد من سير العمل بسلاسة.
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات تحسين الأداء وزيادة الكفاءة التشغيلية.
- إدارة ومتابعة مديري الفروع وفرق العمل، وتوفير التوجيه والتدريب اللازم.
- مراقبة مؤشرات الأداء (المبيعات، التكاليف، مستوى الخدمة) وتحليلها لاتخاذ القرارات المناسبة.
- التحكم في التكاليف وإعداد وإدارة الميزانيات التشغيلية.
- ضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والنظافة وإجراءات الشركة.
- معالجة ملاحظات العملاء وحل المشكلات بشكل فعال للحفاظ على رضا العملاء.
- التنسيق بين فرق المطبخ والخدمة واللوجستيات لضمان تجربة متسقة عبر الفروع.
المتطلبات
- خبرة مثبتة كمدير عمليات أو مدير مطعم تعمل عبر عدة فروع (مطلوب).
- يفضل خبرة في إدارة 3-5 فروع أو أكثر.
- مهارات قيادية قوية وقدرة على إدارة فرق كبيرة وتحفيز الموظفين.
- مهارات ممتازة في حل المشكلات واتخاذ القرار تحت الضغط.
- فهم جيد لمؤشرات الأداء الرئيسية في المطاعم/الضيافة وإدارة المبيعات والرقابة على التكاليف.
- مهارات تواصل جيدة بالعربية والإنجليزية (يفضل).
- القدرة على العمل بساعات مرنة بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع.
- يُشترط أن يكون المتقدم من الجنسية الهندية أو من الجنسيات العربية.
المزايا والراتب
- راتب تنافسي يعتمد على الخبرة.
- بيئة عمل صحية وداعمة.
- فرص للتدريب والتطوير المهني.
- العمل ضمن فريق متنامٍ في قطاع الضيافة/المطاعم.
إذا كنت من أصحاب الخبرة القيادية في العمليات وتمتلك القدرة على إدارة عدة فروع وتحقيق نتائج ملموسة، نرحب بتلقي طلبك للانضمام إلى فريقنا في السعودية.
- المواقع
- Al Khobar
- نوع الوظيفة
- دوام كامل
عن Apex Opertaions
في APEX Operations، نلتزم بإحداث نقلة نوعية في قطاع المطاعم والمقاهي في المملكة العربية السعودية. تتمثل رسالتنا في تقديم خدمات متكاملة في إدارة العمليات والاستشارات التشغيلية، بما يمكّن أصحاب الأعمال من التركيز على رؤيتهم وتنمية مشاريعهم، بينما نتولى نحن إدارة تعقيدات العمليات اليومية.
نؤمن بأن كل مطعم ومقهى يستحق الوصول إلى خبرات إدارية احترافية، وتوجيه تشغيلي استراتيجي، وحلول مبتكرة تساهم في تحسين الكفاءة التشغيلية وتعزيز الربحية وتحقيق نمو مستدام.
APEX Operations هي شركة متخصصة في إدارة العمليات والاستشارات التشغيلية، ولسنا شركة توظيف أو مكتب استقدام. يتركز عملنا على مساعدة الشركات على تطوير عملياتها التشغيلية، وتطبيق أفضل الممارسات، وبناء أنظمة عمل فعّالة تدعم النمو والتوسع المستدام.